1) A frase “você está com a cabeça nas nuvens” está fazendo muito sentido nos dias de hoje

A falta de backup está deixando as pessoas realmente nervosas quando perdem tudo de seu computador, tablet ou smartphone. Estes aparelhos “computacionais” já viraram eletrodomésticos há algum tempo. As pessoas acham que nunca eles irão dar defeito até que o dia que acontece o famigerado “crash”.

Um dia destes uma cliente resolveu lavar seu telefone junto com um casaco. Quando lembrou que ele estava no bolso, já era tarde. Prejuízo financeiro não houve, pois estava no seguro.

Acontece que ela me trouxe o Smartphone acidentado (que passou dias dentro do pote de arroz) e o novo que foi substituído, para eu ter de salvar aquelas 1.500 fotos que estavam no antigo. Problema resolvido e as fotos foram salvas. A solução é sempre fazer backup em outro local. Tiramos  milhares de fotos e fazemos uma centena de filmes com o Smartphone, e vai ficando tudo lá dentro. Agora estamos com a solução nas nuvens. Chamamos assim espaços virtuais que ficam em servidores web que podem ser acessados via conexão de Internet. As pessoas ficam realmente nervosas quando perdem contatos e arquivos armazenados em seus “computacionais”.

Recomendo dois serviços que você poderá usar com segurança e grátis: iDrive e dropbox

2) A barra de progresso dos sistemas.

Aquela barrinha de progresso que tem o objetivo de avisar quanto tempo irá levar a tarefa que está sendo executada: cópias, transferência de arquivos, downloads, etc, não é exatamentamente o tempo real que está sendo marcado, mas uma porcentagem de execução feita ou para terminar.

Eu mesmo passo raiva com isto quando chega no tempo de “0 seconds” mas não termina nunca. Às vezes fico doido para ir embora do cliente e nada daquela barra terminar.

3) A ajuda nunca funciona

Vou ser bem sincero sem querer puxar a sardinha para a minha brasa. Aquelas propagandas de “FIX YOUR PC” com um simples programa, nunca funcionam realmente. Além de não funcionarem direito, junto com a instalação é feita outras instalações paralelas de outros programas agregados. Use estes que são seguros e gratuitos: CCleaner.

4) Discos rígidos não são eternos

Os HDDs estão tendo cada vez mais espaço. E você deve cuidar deles como um baby, com todo o cuidado par não baterem e nem imagine deixar cair. HDDs são silenciosos se você começar a ouvir um zumbido partindo, ou clacs e estalidos estranhos quando liga o computador, ou o HD começa a levar uma eternidade para “arrancar”, então trate de copiar tudo imediatamente para outro HD, ele está prestes a pifar.

5) O HD deve sempre ser desfragmentado

Imagine você querendo trabalhar e ver o material que você precisa para executar seu trabalho está todo espalhado. HUMMMMM! Vai demorar um bom tempo ficar ajuntando tudo para poder usar, não é mesmo?

Com o HDD não é diferente. Mesmo que você use um disco rígido só para o sistema e programas e outro para dados, certamente o do sistema estará fragmentado. Os benefícios da desfragmentação são notáveis, mas é preciso desfragementar o HDD todo mês.

6) Sempre há algo da moda infectando os computadores

A tecnologia evolui e o mal com ela. Uma vez as pessoas se infectavam com disquetes, depois com o advento da Internet, tudo se complicou e começaram as ondas de infestações por anexos de e-mail. Mais recentemente teve a onda dos vírus de flashdrive (que os brasileiros batizaram de “pendrive”) e agora a moda é pegar malwares através de sites comprometidos com links maliciosos. Contra esta modalidade de infecção, um antivírus adequado também não é suficiente, por sito é preciso mais outro protetor específico. Recomendo esta dupla: AVG e Spybot.

7) Browsers jamais abrem sites sozinhos

Quando os navegadores adquirem “vida própria” e “inteligência” suficientes para abrirem sites, quase sempre pornográficos ou sites oferecendo “ganhe dinheiro online”, então acredite nesta verdade: isto com certeza é sintoma de spyware.
Procure usar mais de um browser: Google Chrome, Mozilla.

8) Computadores de apresentação nunca funcionam quando mais precisamos deles

Caso você tenha uma apresentação importantíssima para fazer e confia cegamente no computador do lugar, acautele-se, pois muitas coisas podem dar errado: o mouse não funciona, a versão do Power Point não é compatível, o computador trava no meio da apresentação, etc. Por isso, a verdade que mais funciona é o SEU laptop levado embaixo do braço.

9) A grande maioria dos problemas dos computadores é resolvida com um só método

Quando tudo o mais falha, a solução quase infalível é desligar tudo, esperar 30 segundos, e religar. Evite a opção “reiniciar o Windows”, que é o reboot a quente, que nem sempre funciona como o reboot a frio.

10) Se o método acima não funciona, aplique a solução mais infalível de todas

Quando o computador simplesmente não inicializa o Sistema Operacional (não dá o boot), então, prepare-se para uma operação ninja:

– desligue o computar e reinicie. Após o logo do fabricante vá pressionando a tecla F8 e escolhe a opção “SAFE MODE”. Deixe o Windows reiniciar e depois volte a dar o reboot pelo botão do Windows.

– Retirar as memórias e limpar os contatos com uma borracha.

– No Macintosh desligue o computador na marra e reinicie pressionando a tecla “Command”. Você verá os discos então selecione o Macintosh HD, se ele não estiver lá é porque o HDD não montou e está realmente com problemas.

por Jefferson Carvalho

1) A frase “você está com a cabeça nas nuvens” está fazendo muito sentido nos dias de hoje

A falta de backup está deixando as pessoas realmente nervosas quando perdem tudo de seu computador, tablet ou smartphone. Estes aparelhos “computacionais” já viraram eletrodomésticos há algum tempo. As pessoas acham que nunca eles irão dar defeito até que o dia que acontece o famigerado “crash”. Um dia destes uma cliente resolveu lavar seu telefone junto com um casaco. Quando lembrou que ele estava no bolso, já era tarde. Prejuízo financeiro não houve, pois estava no seguro.

Acontece que ela me trouxe o Smartphone acidentado (que passou dias dentro do pote de arroz) e o novo que foi substituído, para eu ter de salvar aquelas 1.500 fotos que estavam no antigo. Problema resolvido e as fotos foram salvas. A solução é sempre fazer backup em outro local. Tiramos  milhares de fotos e fazemos uma centena de filmes com o Smartphone, e vai ficando tudo lá dentro. Agora estamos com a solução nas nuvens. Chamamos assim espaços virtuais que ficam em servidores web que podem ser acessados via conexão de Internet. As pessoas ficam realmente nervosas quando perdem contatos e arquivos armazenados em seus “computacionais”. Recomendo dois serviços que você poderá usar com segurança e grátis: iDrive e dropbox

2) A barra de progresso dos sistemas.

Aquela barrinha de progresso que tem o objetivo de avisar quanto tempo irá levar a tarefa que está sendo executada: cópias, transferência de arquivos, downloads, etc, não é exatamentamente o tempo real que está sendo marcado, mas uma porcentagem de execução feita ou para terminar. Eu mesmo passo raiva com isto quando chega no tempo de “0 seconds” mas não termina nunca. Às vezes fico doido para ir embora do cliente e nada daquela barra terminar.

3) A ajuda nunca funciona

Vou ser bem sincero sem querer puxar a sardinha para a minha brasa. Aquelas propagandas de “FIX YOUR PC” com um simples programa, nunca funcionam realmente. Além de não funcionarem direito, junto com a instalação é feita outras instalações paralelas de outros programas agregados. Use estes que são seguros e gratuitos: CCleaner.

4) Discos rígidos não são eternos

Os HDDs estão tendo cada vez mais espaço. E você deve cuidar deles como um baby, com todo o cuidado par não baterem e nem imagine deixar cair. HDDs são silenciosos se você começar a ouvir um zumbido partindo, ou clacs e estalidos estranhos quando liga o computador, ou o HD começa a levar uma eternidade para “arrancar”, então trate de copiar tudo imediatamente para outro HD, ele está prestes a pifar.

5) O HD deve sempre ser desfragmentado

Imagine você querendo trabalhar e ver o material que você precisa para executar seu trabalho está todo espalhado. HUMMMMM! Vai demorar um bom tempo ficar ajuntando tudo para poder usar, não é mesmo? Com o HDD não é diferente. Mesmo que você use um disco rígido só para o sistema e programas e outro para dados, certamente o do sistema estará fragmentado. Os benefícios da desfragmentação são notáveis, mas é preciso desfragementar o HDD todo mês.

6) Sempre há algo da moda infectando os computadores

A tecnologia evolui e o mal com ela. Uma vez as pessoas se infectavam com disquetes, depois com o advento da Internet, tudo se complicou e começaram as ondas de infestações por anexos de e-mail. Mais recentemente teve a onda dos vírus de flashdrive (que os brasileiros batizaram de “pendrive”) e agora a moda é pegar malwares através de sites comprometidos com links maliciosos. Contra esta modalidade de infecção, um antivírus adequado também não é suficiente, por sito é preciso mais outro protetor específico. Recomendo esta dupla: AVG e Spybot.

7) Browsers jamais abrem sites sozinhos

Quando os navegadores adquirem “vida própria” e “inteligência” suficientes para abrirem sites, quase sempre pornográficos ou sites oferecendo “ganhe dinheiro online”, então acredite nesta verdade: isto com certeza é sintoma de spyware. Procure usar mais de um browser: Google Chrome, Mozilla.

8) Computadores de apresentação nunca funcionam quando mais precisamos deles

Caso você tenha uma apresentação importantíssima para fazer e confia cegamente no computador do lugar, acautele-se, pois muitas coisas podem dar errado: o mouse não funciona, a versão do Power Point não é compatível, o computador trava no meio da apresentação, etc. Por isso, a verdade que mais funciona é o SEU laptop levado embaixo do braço.

9) A grande maioria dos problemas dos computadores é resolvida com um só método

Quando tudo o mais falha, a solução quase infalível é desligar tudo, esperar 30 segundos, e religar. Evite a opção “reiniciar o Windows”, que é o reboot a quente, que nem sempre funciona como o reboot a frio.

10) Se o método acima não funciona, aplique a solução mais infalível de todas

Quando o computador simplesmente não inicializa o Sistema Operacional (não dá o boot), então, prepare-se para uma operação ninja:

• - desligue o computar e reinicie. Após o logo do fabricante vá pressionando a tecla F8 e escolhe a opção “SAFE MODE”. Deixe o Windows reiniciar e depois volte a dar o reboot pelo botão do Windows.
• - Retirar as memórias e limpar os contatos com uma borracha.
• - No Macintosh desligue o computador na marra e reinicie pressionando a tecla “Command”. Você verá os discos então selecione o Macintosh HD, se ele não estiver lá é porque o HDD não montou e está realmente com problemas.

Como muitas das coisas que fazemos, não fizemos cursos para aprender. Foi assim com os emails. Eles apareceram e vamos aprendendo com os erros.

Aqui vão regras importantes de como enviar e receber emails de maneira correta:

1. Ao encaminhar suas mensagens, encaminhe a mensagem que REALMENTE contém o anexo ou o texto desejado, e não aquela que está em seu INBOX (Caixa de Entrada). Fazendo isso, o seu destinatário NÃO terá que abrir 10 anexos antes de chegar ao que realmente interessa. Além disso, aquele montão de endereços eletrônicos pelos quais a mensagem já passou também não aparecerão, para que depois sejam “ROUBADOS” pelos senhores spammers. Caso o texto de sua mensagem contenha endereços eletrônicos, apague-os, antes de “re-encaminhar”.

2. Quando for mandar uma mensagem para mais de uma pessoa, NÃO ENVIE com o TO (Para) nem com o “CC” (Carbon Copy – Cópia Carbono), envie com o “BCC” (Blind Carbon Copy – “CCO” Com Cópia Oculta), que NÃO mostra o endereço eletrônico de nenhum destinatário. A pessoa vai simplesmente recebê-la, mas não saberá quem são os demais destinatários.

3. Retire do título SUBJECTS (Assunto) de sua mensagem. “‘FW”, ”Fwd”, “Re:” e deixe somente o assunto, porque além de deselegante, essa é uma das formas dos spammers saberem que a mensagem tem muitos endereços ali ”dando sopa”. E podem também reparar, que estas mensagens contém, pelo menos, muitos endereços de e-mails diferentes. Quando todos fizermos isso, livraremos a Internet da maioria dos vírus e propagandas indesejadas.

Por Jefferson Carvalho

Toda a semana …

• Faça um scan complete de vírus e spywares: apague qualquer coisa que aparecer após o scan, tudo é nocivo.
• Faça um backup completo:  Melhor prevenir que remediar. Com um backup completo seu sistema é restaurado mais fácilmente.
• Rode o Windows update:  Verifique regularmente e faça a atualização do sistema que o fabricante disponibiliza.
• Rode um programa de remoção de spyware/adware:  Spyware podem ser perigosos e atrapalham o desempenho de seu computador.

Todo o  mês …

• Atualize programas:  Para deixar seus aplicativos mais estáveis, verifique as atualizações no website do fabricante ou visite website como version tracker –  www.versiontracker.com .
• Verifique novos drivers: Instalando as últimas versões dos drivers dos dispositivos pode aumentar a velocidade e estabilizar seu computador. Use utilitários que verificam  e fazem um diagnostico em seu computador.

Todo o ano …

• Limpeza do gabinete:  com um jato de ar, limpe as partes da ventilação para expulsar a sujeira que vai-se acumulando ns entradas de ar. Limpe também as ventoinhas que forçam a circulação de ar interno.
• Faça um checkup completo: Programas de verificação de hardware podem testar todo o computador e prevenir uma falha eminente de algum componente.
• Reload completo:  Caso seu computador esteja ”muito estranho”, uma reinstalação fresca do sistema e dos programas será a solução definitiva.

Em 2013 fundou  o “FalandoComputes.com” exclusivamente para o público brasileiros que vive nos USA, com a intenção de levar a linguagem dos computadores (o computês) para a nossa boa língua portuguesa. Junto com os outros websites: MacPCSolution.com – MacPCWebMarketing – MacpcHosting.  1(855).622.7210 – contact@macpcsolution.com

Por Jefferson Carvalho

“Controle de tempo é um desperdício de tempo! “ Eu sempre ouvi as pessoas dizerem isso. Honestamente, se você é um freelancer, você saberá que contabilizar o tempo é uma tarefa séria para quem é pago por hora. Há trabalhos que usam como matéria prima “o tempo e/ou o conhecimento”, por isso que para alguns profissionais “contabilizar o tempo” é essencial na hora de executar um trabalho.

Albert Einstein tinha apenas 24 horas. Então nós também temos!
Ninguém está dizendo que seu tempo é menos importante do que um gênio como ele. Claro que é! Quando você está dirigindo um projeto, você não pode “inventar” tempo extra no último minuto. Tempo é tempo, não se tira nem se acrescenta.

Dica Rápida: FAÇA PLANO. Volte para o básico. Faça uma lista de tarefas e procure cumpri-la.

Consumidores de tempo: Identificá-los é muito importante
Seu celular, email, internet ou simplesmente ficar de olho no relógio para sair, consomem um tempo precioso. Eles têm uma forma especial de interromper o seu tempo cuidadosamente planejado.

Dica rápida: Enquanto planeja, reserve algum tempo para os  consumidores de tempo.

Cobre certo pelo seu tempo
Gostaria de ser pago por hora pelo seu conhecimento ou por uma taxa fixa por seu trabalho final?  Como freelancer o valor de seu tempo precisa ser estimado com cuidado antes de cobrar o seu cliente na base de horas de projeto, horas de trabalho ou horas de tarefas.

Dica Rápida: Gaste algum tempo para saber qual o método de faturamento que melhor combina com você.

 Já ouviu falar em ‘delegar’?
Já reparou a quantidade de tempo que você gasta em realmente fazer o que você ama e o tempo gasto em tarefas administrativas para conseguir fazer o que você quer fazer? Partilhe a sua carga de trabalho.

Dica Rápida: Adicionr mais pessoas para o projeto e deixr-os seguir seu próprio tempo.

Quando você inicia o cadastro em algum serviço na internet ou numa rede social, você escolhe a senha com cuidado? Você usa a mesma senha para todos os serviços da internet?  E se for um web site que você não visitará com frequência, como uma loja de compras online, será que qualquer sequência de teclas já serve? Quando se trata de segurança digital, esses erros comuns podem facilmente fazer com que você seja mais uma vítima de invasão de contas.  Teclar sequências óbvias pode até parecer uma boa alternativa, mas não se engane – afinal, é a visibilidade de seus dados que está em jogo.

Inimiga da perfeição.

Escolher a primeira palavra que vem à sua cabeça só para acabar logo o cadastro pode ser um péssimo negócio. Métodos de quebra de senhas envolvem consultas a dicionários inteiros para verificar se sua senha é uma palavra comum, sem símbolos e números ou alternâncias entre caixas alta e baixa. Fique longe de senhas como 1234567 – 123456 – 12345 – 123123 – 000000 – password – qwerty – asdfgh – zxcvbnm – qazwsx – abc123 – blink182 – lol123– 7777777 – 666666 – jesus – brasil/brazil – letmein – iloveyou – hello123 – matrix – admin – hotmail – babygirl, pois são as mais usadas!!!  O ideal é pensar com calma e só finalizar o cadastro com a certeza de que sua sequência não será descoberta tão facilmente.

Qual era a senha daqui mesmo?

Uma senha para o Twitter, uma para o Facebook, e mais uma para aquele MMORPG que você acessa todos os dias. Com o tanto de serviços na internet que exigem cadastros, ter uma infinidade de sequências diferentes acaba sendo trabalhoso demais para quem não quer memorizar todas – ou anotar em um documento de texto ou em um papel, em um ato ainda menos seguro.  Por isso, é comum que o usuário padronize a senha e utilize a mesma em todos os seus serviços. A facilidade de ”log-in” se reflete também na hora da invasão: se o código for fácil, o hacker terá acesso a todos os serviços que você acessa na rede. Perigoso, não?

Ninguém vai invadir minha conta!

Mesmo com a internet tendo milhões de usuários em todo mundo, não pense que um hacker vai ignorar a sua existência.  Esses ataques são feitos em massa contra sistemas inteiros, recolhendo um alto número de dados pessoais de grandes grupos de usuários, como cadastrados em redes sociais, por exemplo.

Nome, sobrenome, data de nascimento…

Com uma simples pesquisa em redes sociais e outros serviços, é possível descobrir informações preciosas sobre você – e, para isso, nem é preciso ser um hacker especialista no assunto.  Dados simples podem compor o código, como seu aniversário, o nome do usuário ou de seus pais e até sua localização (cidade, estado ou país). Procure evitar esses termos fáceis não só para o computador, mas também para a senha do banco, por exemplo.

Os métodos do mal…

Os hackers não têm uma bola de cristal. Mesmo para descobrir as senhas mais simples, são usados mecanismos complexos baseados em algoritmos e bancos de dados prontos.  Os principais métodos são os de codificação por força bruta (que tenta o log-in a partir de todas as combinações possíveis de caracteres, independente do número deles) e por dicionários (para descobrir o código a partir de um banco de dados prévio).  Ambos dependem do número de caracteres da senha e do uso de diferentes teclas, como números e símbolos. Quanto mais complexa e bem escolhida ela for, portanto, mais difícil é a invasão.

E aí, qual a complexidade de sua senha? Você toma cuidado na hora de escolher a sequência responsável por proteger seu perfil?

Por Jefferson Carvalho*

Todos estes gadgets da Apple fazem as pessoas a se encantarem. Há um pequeno catch que é preciso ficar muito (mas muito mesmo) atento. No caminho de fazer o setup deles há uma perguntinha sobre o APPLE ID que a grande maioria prossegue naturalmente completando com os dados pessoais; criando o id e a password e por último dados de cartão de crédito. Tudo feito e terminado, seguem feliz usando seus “i’s” (ais). O Problema começa quando a criança ou mesmo qualquer adulto começa instalar aplicativos; jogos e mais jogos; filmes no Apple TV; músicas e aí vão. Qual é o problem com isto? Simples! O cartão de crédito ficou armazenado em sua conta na Apple e tudo o que você “pensa” que é FREE e não é está sendo debitado e pago pelo seu cartão. Enquanto a sua lista de jogos; filmes; músicas; livros; revistas aumenta sua conta abaixa e abaixa depressa. A SURPRESA: NÃO É POSSÍVEL REMOVER OS DADOS DO CARTÃO PELOS “i’s” só através do ITUNES, que é quem gerencia sua conta na Apple e seu Apple ID.

Já recebi um número considerável de chamados para ajudar a remover os dados do cartão do iTunes. Tive cliente que o filho gastou $1,300 só em jogos pelos Apple TV e pelo iPad. Descobri o caminho das pedras para conseguir falar com alguém na Apple para fazer o charge back e ainda assim levou vários dias e somente metade do valor.

A DICA: ABRA O ITUNES EM SEU COMPUTADOR, FAÇA O LOGIN CLICANDO NO CANTO DIREITO EM “iTunes Store”; CLIQUE EM SEU EMAIL DO LADO ESQUERDO; COLOQUE SUA SENHA E CLIQUE EM “Edit”. NA FRENTE DE “Payment Type”; CLIQUE EM “None”; PARA TERMINAR CLIQUE EM “Done”.

UM DIA ABENÇOADO E DURMA TRANQUILO!

*Jefferson Carvalho, o colaborador de Alô Você Magazine de Tecnologia, diz que trabalhar nesta área, foi ”uma paixão desde criança que se tornou um trabalho”. Formado pela Faculdade de Tecnologia Mackenzie, antes de vir para os Estados Unidos trabalhava para o grupo InPrima cuidando da estrutura de informática das 6 lojas do grupo em São Paulo. Nos Estados Unidos, Jefferson se tornou um profissional completo em artes gráficas e informática, áreas onde desenvolve trabalhos.  Jefferson é o criador da marca  MacPCSolution.com.